Ďalšie moduly

Offeris ponúka množstvo modulov pre vašu firmu.

Neustále zlepšujeme Offeris tak, aby ste v ňom pracovali pohodlne a rýchlo. Každý modul pravidelne aktualizujeme a rozširujeme podľa postrehov od našich používateľov.

Kontakty
Produkty
Katalógy
Úlohy, Kalendár
Servis
Reklamácie
Štatistiky

Kontakty

Zákazníci sú pre vaše podnikanie najdôležitejší. Ich správa, vyhľadávanie, triedenie podľa rôznych kritérií, či definovanie obchodných podmienok je v Offerise komplexné a rýchle.

Prehľad o zákazníkoch a dodávateľoch
Úlohy a kalendár pre zákazníka
Priradený obchodník a servisná podpora
Možnosť zobrazovať dodávateľov iba vybraným používateľom
Kontaktné osoby pre firmu
Hromadný e-mail
Obchodné podmienky - napr. špecifické cenové hladiny a zľavy pre rôzne skupiny produktov
Nadstavba pre call centrá

Úlohy, Kalendár

Správu kontaktov dopĺňa modul Úlohy a Kalendár, aby ste si vedeli plánovať stretnutia, vytvárať zápisy zo stretnutí a sledovať aktivity obchodníkov.

Prepojenie s Google a Outlook kalendárom
Zápisy zo stretnutí
Ľahké vytvorenie objednávky
Kalendáre naprieč celou firmou
Väzba napr. na firmu a pod.
Nadstavba pre call centrá

Produkty

Tak komplexnú správu produktov ako nájdete v Offeris-e inde nenájdete.

Jazykové mutácie produktov
Zákaznícke ceny pre každého zákazníka
Výpočet nákupnej a predajných cien z dodávateľskej ceny
Viac dodávateľov jedného produktu
Odporúčané príslušenstvo ku produktu
Náhrady produktu, ak sa produkt napr. prestal vyrábať
Zloženie produktu z komponentov

Servis a reklamácie

Predajom dobrý obchod nekončí. V Offeris-e môžete sledovať aj servisné objednávky a reklamácie.

Evidencia zariadení u zákazníka
Servisné objednávky
Jednoduché vytvorenie prijatej objednávky zo servisnej objednávky
Plánované pravidelné servisné úkony
Sledovanie záručných a pozáručných reklamácií
Prepojenie reklamácií na faktúrované položky

Štatistiky

Aby ste sa mohli správne rozhodovať, potrebujete správne informácie.

K dispozícii máte množstvo štatistík, pohľadov na vaše dáta ako aj grafov.
Viete zistiť aj to, aké údaje boli v systéme zmenené, kedy a kým. Dokonca aj to, kto a kedy vytlačil konkrétny dokument.

Štatistiky z pohľadu vašej firmy, produktu, zákazníka, dodávateľa, čo obchodníka
Viete vyhodnocovať činnosti a ciele obchodníka aj jednotlivých oddelení
Uvidíte každý odoslaný email
Kto čo vytlačil
Kto pridal, upravil alebo vymazal aký záznam
Množstvo finančných štatistík