


Ďalšie moduly
Offeris ponúka množstvo modulov pre vašu firmu.
Neustále zlepšujeme Offeris tak, aby ste v ňom pracovali pohodlne a rýchlo. Každý modul pravidelne aktualizujeme a rozširujeme podľa postrehov od našich používateľov.
- Kontakty
- Produkty
- Katalógy
- Úlohy, Kalendár
- Servis
- Reklamácie
- Štatistiky
Kontakty
Zákazníci sú pre vaše podnikanie najdôležitejší. Ich správa, vyhľadávanie, triedenie podľa rôznych kritérií, či definovanie obchodných podmienok je v Offerise komplexné a rýchle.
- Prehľad o zákazníkoch a dodávateľoch
- Úlohy a kalendár pre zákazníka
- Priradený obchodník a servisná podpora
- Možnosť zobrazovať dodávateľov iba vybraným používateľom
- Kontaktné osoby pre firmu
- Hromadný e-mail
- Obchodné podmienky - napr. špecifické cenové hladiny a zľavy pre rôzne skupiny produktov
- Nadstavba pre call centrá


Úlohy, Kalendár
Správu kontaktov dopĺňa modul Úlohy a Kalendár, aby ste si vedeli plánovať stretnutia, vytvárať zápisy zo stretnutí a sledovať aktivity obchodníkov.
- Prepojenie s Google a Outlook kalendárom
- Zápisy zo stretnutí
- Ľahké vytvorenie objednávky
- Kalendáre naprieč celou firmou
- Väzba napr. na firmu a pod.
- Nadstavba pre call centrá
Produkty
Tak komplexnú správu produktov ako nájdete v Offeris-e inde nenájdete.
- Jazykové mutácie produktov
- Zákaznícke ceny pre každého zákazníka
- Výpočet nákupnej a predajných cien z dodávateľskej ceny
- Viac dodávateľov jedného produktu
- Odporúčané príslušenstvo ku produktu
- Náhrady produktu, ak sa produkt napr. prestal vyrábať
- Zloženie produktu z komponentov


Servis a reklamácie
Predajom dobrý obchod nekončí. V Offeris-e môžete sledovať aj servisné objednávky a reklamácie.
- Evidencia zariadení u zákazníka
- Servisné objednávky
- Jednoduché vytvorenie prijatej objednávky zo servisnej objednávky
- Plánované pravidelné servisné úkony
- Sledovanie záručných a pozáručných reklamácií
- Prepojenie reklamácií na faktúrované položky
Štatistiky
Aby ste sa mohli správne rozhodovať, potrebujete správne informácie.
K dispozícii máte množstvo štatistík, pohľadov na vaše dáta ako aj grafov.
Viete zistiť aj to, aké údaje boli v systéme zmenené, kedy a kým. Dokonca aj to, kto a kedy vytlačil konkrétny dokument.
Viete zistiť aj to, aké údaje boli v systéme zmenené, kedy a kým. Dokonca aj to, kto a kedy vytlačil konkrétny dokument.
- Štatistiky z pohľadu vašej firmy, produktu, zákazníka, dodávateľa, čo obchodníka
- Viete vyhodnocovať činnosti a ciele obchodníka aj jednotlivých oddelení
- Uvidíte každý odoslaný email
- Kto čo vytlačil
- Kto pridal, upravil alebo vymazal aký záznam
- Množstvo finančných štatistík
